Terminos de Servicio

Ultima actualizacion: December 16, 2025

1. Aceptacion de los Terminos

Al acceder o utilizar Learnbase (el "Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Terminos de Servicio ("Terminos"). Si no estas de acuerdo con estos Terminos, no puedes utilizar el Servicio.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta de academia. Los propietarios de academias son responsables de asegurar que sus estudiantes cumplan con los requisitos de edad que establezcan.

2. Descripcion del Servicio

Learnbase es una plataforma SaaS B2B que permite a empresas e individuos crear y gestionar academias online. Nuestro Servicio incluye:

  • Creacion y personalizacion de academias online
  • Creacion, alojamiento y entrega de cursos
  • Gestion de inscripciones y aprendizaje de estudiantes
  • Generacion y verificacion de certificados
  • Procesamiento de pagos via Stripe Connect Express
  • Asistencia y generacion de contenido con IA

3. Registro y Seguridad de Cuenta

Debes proporcionar informacion precisa y completa al crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Tipos de Cuenta

  • Propietario de Academia: Gestion completa del tenant, responsabilidad de facturacion y cumplimiento legal para estudiantes
  • legal.terms.sections.accounts.roles.admin.title: legal.terms.sections.accounts.roles.admin.description
  • Estudiante: Aprendizaje y completacion de cursos, regido por los terminos de la academia

4. Planes de Suscripcion y Facturacion

Learnbase ofrece planes de suscripcion facturados mensualmente via Stripe. Al suscribirte, autorizas que cobremos a tu metodo de pago de forma recurrente.

Planes Disponibles

  • Starter: $49/month - 5% commission
  • Growth: $99/month - 2% commission
  • Scale: $349/month - 0% commission

Las suscripciones se renuevan automaticamente a menos que se cancelen antes del final del periodo de facturacion. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control.

Ofrecemos una politica de reembolso de 14 dias sin preguntas para pagos de suscripcion. Para solicitar un reembolso, contactanos en [email protected] dentro de los 14 dias de tu pago.

5. Ventas de Cursos y Stripe Connect

Los propietarios de academias pueden conectar su cuenta de Stripe Express para aceptar pagos por cursos. Learnbase actua como facilitador y cobra una comision de plataforma segun tu plan de suscripcion.

Como propietario de academia usando Stripe Connect, eres un comerciante independiente responsable de tus precios, impuestos, servicio al cliente y cumplimiento de las leyes aplicables.

Las politicas de reembolso para compras de cursos son determinadas por cada academia individual. Learnbase no es responsable de reembolsos en compras de cursos realizadas a traves de academias en nuestra plataforma.

6. Propiedad Intelectual

Learnbase y sus licenciantes poseen todos los derechos, titulo e interes en el Servicio, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual (codigo, diseño, marcas, etc.).

Tu conservas la propiedad de todo el contenido que creas y subes al Servicio (cursos, videos, documentos, etc.).

Al subir contenido, otorgas a Learnbase una licencia no exclusiva, mundial, para alojar, almacenar y entregar tu contenido unicamente con el proposito de proporcionar el Servicio. Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido o cuenta.

7. Politica de Uso Aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para ningun proposito ilegal o en violacion de estos Terminos. Las actividades prohibidas incluyen:

  • Participar en actividades ilegales o promover contenido ilegal
  • Infringir derechos de propiedad intelectual (proceso DMCA disponible)
  • Acoso, discurso de odio, discriminacion o intimidacion
  • Distribuir malware, spam o contenido de phishing
  • Mal uso de funciones de IA para generar contenido dañino, engañoso o inapropiado

8. Funciones de IA

Learnbase proporciona funciones impulsadas por IA incluyendo transcripcion de video, generacion de contenido y creacion de cuestionarios. Estas funciones se proporcionan como herramientas de asistencia y no se garantiza que sean precisas.

El procesamiento de IA es realizado por proveedores terceros incluyendo Groq, Google (Gemini), OpenAI y Anthropic. Al usar funciones de IA, consientes que tus datos sean procesados por estos proveedores.

Eres el unico responsable de revisar, editar y aprobar cualquier contenido generado por IA antes de publicarlo en tu academia.

9. Certificados

Los certificados se emiten al completar un curso e incluyen un codigo de verificacion unico. Los certificados son intransferibles y representan la completacion del curso especifico.

Los registros de certificados se mantienen permanentemente para asegurar la integridad de la verificacion. El nombre del estudiante se bloquea en el momento de la emision y no puede ser cambiado.

10. Datos y Privacidad

Tu uso del Servicio tambien esta regido por nuestra Politica de Privacidad, que se puede encontrar en Politica de Privacidad.

Para propietarios de academias: Tu actuas como controlador de datos para los datos personales de tus estudiantes. Learnbase actua como procesador de datos en tu nombre.

Un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) esta disponible bajo solicitud para clientes empresariales.

11. Limitacion de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTIA DE NINGUN TIPO, EXPRESA O IMPLICITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR Y NO INFRACCION.

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LEARNBASE NO EXCEDERA LAS TARIFAS PAGADAS POR TI EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACION.

LEARNBASE NO SERA RESPONSABLE POR NINGUN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERDIDA DE GANANCIAS, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.

12. Indemnizacion

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Learnbase, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamacion, daños, perdidas o gastos derivados de: (a) tu violacion de estos Terminos; (b) tu contenido subido al Servicio; (c) tu violacion de derechos de terceros; (d) para propietarios de academias, cualquier reclamacion relacionada con tu manejo de datos de estudiantes.

13. Terminacion

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelacion toma efecto al final de tu periodo de facturacion actual.

Podemos suspender o terminar tu cuenta por violacion de estos Terminos, con aviso cuando sea razonablemente posible. En casos de violaciones graves, podemos terminar inmediatamente.

Al terminar, tu acceso al Servicio sera revocado. Tus datos seran retenidos segun nuestra Politica de Privacidad. Los certificados emitidos a traves de tu academia permaneceran verificables.

14. Resolucion de Disputas

Estos Terminos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo Mexico, EE.UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Antes de presentar una disputa formal, aceptas contactarnos primero en [email protected] para intentar una resolucion informal. Trabajaremos de buena fe para resolver cualquier problema dentro de 30 dias.

Cualquier disputa no resuelta informalmente se resolvera mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociacion Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial.

ACEPTAS RESOLVER DISPUTAS DE FORMA INDIVIDUAL Y RENUNCIAS A TU DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO.

15. Cambios en los Terminos

Podemos actualizar estos Terminos de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicaran por correo electronico o a traves del Servicio. Tu uso continuado del Servicio despues de que los cambios entren en vigor constituye la aceptacion de los Terminos actualizados.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Terminos, por favor contactanos:

Learnbase LLC
Email: [email protected]